कोविड-19 काल में तीन माह से पेंशन भुगतान के लिए बैंक दौड़ रही है पेंशनर महिला,मामला खड़गपुर पंजाब नेशनल बैंक शाखा का,
हवेली खड़गपुर।पंजाब नेशनल बैंक शाखा हवेली खड़गपुर के कर्मियों के व्यवहार से उपभोक्ता परेशान हैं।प्रखंड के रतैठा ग्रामवासी स्वर्गीय राधे कृष्ण झा की पत्नी गौरी देवी पिछले 3 माह से पेंशन भुगतान के लिए बैंक का चक्कर लगा रही है। बैंक कर्मी महिला पेंशनर को अलग-अलग बहाने बनाकर दौड़ दौड़ा रहे हैं। विगत 3 माह से पेंशन भुगतान नहीं होने से पेंशनर महिला परेशान हैं।
पेंशनर गौरी देवी ने बताया कि वह 3 माह से बैंक का चक्कर काट रही है। कभी स्टाफ की कमी तो कभी अन्य बहाने बनाकर बैंक कर्मी लौटा देते हैं। प्रबंधक के पास शिकायत करने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ। इस संबंध में प्रबंधक रवि कुमार शुक्ला से जानकारी लेने पहुंचे तो उन्होंने स्पष्ट शब्दों में कहा कि आप डीएम या डीडीसी नहीं है। पेंशनर को भुगतान नहीं करेंगे तो आप क्या करेंगे। साथ ही वे कैमरे के सामने भी प्रतिक्रिया देने से इनकार किया। एक बैंक कर्मी ने बताया कि प्रत्येक पेंशनर को हर वर्ष नवंबर माह में जीवन प्रमाण पत्र जमा करना पड़ता है, पर इस वर्ष कोविड-19 के कारण फरवरी तक का समय जीवन प्रमाण पत्र जमा करने का दिया गया है। इस संबंध में गौरी देवी ने बताया कि वह 19/ 10/ 2020 को ही जीवन प्रमाण पत्र जमा कर चुकी है।
